Wir suchen ab sofort eine(n) Consultant für IT- Monitoring (m/w/div)
Standort: Bonn
Kennziffer: FS-SYSMTMT01-02-2013
Ihre Aufgabe
Als Consultant für IT-Monitoring (w/m/div) erarbeiten Sie für unsere Kunden IT-Service-Monitoring-Lösungen auf Basis unseres IBPM®-Referenzmodells. Sie werden für die Beratung, Einführung und Implementierung von intelligenten IT-Service-Monitoring-Lösungen verantwortlich sein. In diesem Rahmen führen Sie selbstständig die Workshops mit den Fachebenen durch, erzielen Ergebnisse und Entscheidungsvorlagen zur Konzeption und Realisierung und beraten und unterstützen bei der Produktauswahl. Auf diese Weise tragen Sie dazu bei, dass die Qualität und Verfügbarkeit der Geschäftsprozesse und der IT-Services unserer Kunden sichergestellt werden können.
Ihr Profil
Sie besitzen ein abgeschlossenes Hoch- bzw. Fachhochschulstudium als Informatiker, Wirtschaftsinformatiker bzw. praktische Qualifikationen. Sie können sehr gute Kenntnisse und langjährige Erfahrungen als Consultant in den folgenden Technologien und Methoden vorweisen:
- Erfahrungen im Bereich IT-Support als Consultant
- Erfahrungen in Konzepterstellung und Produkteinführung im IT-Service-Monitoring Umfeld
- Tiefe Kenntnisse in einem oder mehreren der Produktfelder im Bereich IT-Service-Monitoring von BMC, HP, IBM, Nagios oder SiteScope
- Erfahrungen in Prozessanalyse und Prozessdesign
- Sehr gute Analyse-, Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeit
Optional wünschenswert
- ITIL-Foundation-Zertifizierung
- Praktische Erfahrungen in der Planung, Konzeption und Einführung von Geschäftsprozessüberwachungslösungen
- Praktische Erfahrung mit dem IBPM®-Referenzmodell
- Telekommunikations- oder Logistik Know-How
Soft Skills
Außer dem fachlichen Know-how zeichnet Sie soziale Kompetenz aus. Es reizt Sie, Verantwortung und Eigeninitiative zu übernehmen. Sie verfügen über einen ergebnisorientierten Arbeitsstil, ausgeprägtes Selbstmanagement und Effizienz in den persönlichen Arbeitstechniken. Sie überzeugen durch Ihr selbstsicheres Auftreten und sind kompetent in der Beratung und Präsentation gegenüber unseren Kunden. Zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeiten, ausgesprochene Teamfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab.